Termini e Condizioni del Servizio
Regole per l'utilizzo dei nostri servizi di consulenza.
Ultimo aggiornamento il: 21 febbraio 2026
**1. Definizioni**
- **Cliente:** La persona fisica o giuridica che richiede e usufruisce dei servizi di Ywamitaly.
- **Servizi:** Tutte le attività di consulenza, formazione, analisi e supporto fornite da Ywamitaly come descritto nel mandato di servizio specifico.
- **Mandato di Servizio:** Il documento (contratto, lettera di incarico) che definisce l'ambito, gli obiettivi, le tempistiche e i corrispettivi dei Servizi.
**2. Oggetto dei Servizi**
Ywamitaly si impegna a fornire i Servizi con la massima diligenza professionale, in conformità con quanto concordato nel Mandato di Servizio. I nostri servizi costituiscono un'obbligazione di mezzi e non di risultato; pertanto, Ywamitaly si impegna a impiegare le migliori risorse e competenze, ma non può garantire il raggiungimento di specifici risultati commerciali o finanziari.
**3. Obblighi del Cliente**
Il Cliente si impegna a:
- Fornire a Ywamitaly tutte le informazioni, i dati e i documenti necessari per lo svolgimento dell'incarico in modo tempestivo e accurato.
- Garantire la veridicità delle informazioni fornite.
- Collaborare attivamente con il team di Ywamitaly per facilitare lo svolgimento dei Servizi.
- Corrispondere i pagamenti secondo le modalità e le scadenze pattuite nel Mandato di Servizio.
**4. Corrispettivi e Pagamenti**
I corrispettivi per i Servizi sono specificati nel Mandato di Servizio. Salvo diverso accordo, le fatture sono da saldare entro 30 giorni dalla data di emissione. In caso di ritardo nel pagamento, potranno essere applicati interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002. Tutte le spese vive (viaggi, alloggi, ecc.) sostenute da Ywamitaly nell'esecuzione dell'incarico, se preventivamente approvate dal Cliente, saranno addebitate separatamente.
**5. Proprietà Intellettuale e Riservatezza**
Tutto il materiale, le analisi, i report e i documenti prodotti da Ywamitaly nell'ambito dei Servizi rimangono di proprietà intellettuale di Ywamitaly. Al Cliente è concesso un diritto d'uso non esclusivo e non trasferibile per i propri scopi interni. Entrambe le parti si impegnano a mantenere la più stretta riservatezza su tutte le informazioni confidenziali di cui venissero a conoscenza durante la collaborazione, anche dopo la cessazione del rapporto.
**6. Limitazione di Responsabilità**
La responsabilità di Ywamitaly per eventuali danni diretti derivanti da negligenza provata nell'esecuzione dei Servizi non potrà in alcun caso superare l'importo totale dei corrispettivi pagati dal Cliente per il servizio specifico che ha dato origine al danno. Ywamitaly non sarà responsabile per danni indiretti, quali perdita di profitto, di opportunità commerciali o di dati.
**7. Legge Applicabile e Foro Competente**
I presenti Termini e tutti i rapporti tra Ywamitaly e il Cliente sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione all'interpretazione o esecuzione del presente accordo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Venezia.
**8. Disposizioni Finali**
Qualsiasi modifica ai presenti Termini o al Mandato di Servizio dovrà essere effettuata per iscritto e firmata da entrambe le parti. L'eventuale invalidità di una clausola non pregiudica la validità dell'intero accordo. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono qualsiasi precedente intesa, orale o scritta.